A Jadlog tem regras e condições de compensação para cada evento.
Os sinistros passivos de indenização com a Jadlog são:
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Extravio
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Furto ou roubo
Veja abaixo os detalhes de cada item:
📦 Extravio
Ocorrências de extravio são indenizadas pela Jadlog para envios realizados com nota fiscal ou declaração de conteúdo.
Caso a constatação de extravio já tenha ocorrido por parte da Jadlog basta aguardar os processos indenizatórios acontecerem.
📦 Furto ou roubo
Ocorrências de furto ou roubo da remessa são indenizadas pela Jadlog para envios feitos com nota fiscal ou declaração de conteúdo.
Para que ocorra a compensação financeira, o registro do evento deve ser feito pela transportadora. Sua formalização pode ser verificada no rastreamento de cargas.
Caso constate furto ou roubo da carga no rastreamento o remetente deverá entrar em contato com o nosso time de atendimento no chat diretamente na plataforma. A Envio Simples irá intermediar a ocorrência entre o lojista e a Jadlog.