👉 Saiba por que é tão importante ter cuidado ao preencher as etiquetas de envio.
Uma vez emitida a etiqueta de envio, esta não pode ser alterada. Por isso, é importante ficar atento aos dados inseridos antes de concluir o envio. Recomendamos verificar os dados na visualização da etiqueta.
👉 Não Enviei a etiqueta de envio para a transportadora. O que posso fazer nessa situação?
É possível cancelar a etiqueta de frete e gerar uma nova com os dados corretos, visto que a postagem ainda não foi efetuada. Ao cancela-la o valor pago retorna como crédito para a sua carteira do Envio Simples e você poderá gerar um novo envio, com as informações corrigidas. Para mais informações sobre cancelamento de etiqueta clique aqui