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É pago algum valor no momento da entrega da mercadoria para a transportadora?

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Equipe Envio Simples
15 de julho de 2022

Para realizar o seu envio, utilizando as transportadoras parceiras, é simples, veja aqui passo a passo abaixo para economizar muito em seus fretes ⬇️.

👉 Como Funciona o Envio com a Etiqueta de Frete da Envio Simples?
1. Sem Pagamentos na Transportadora
  • Não é necessário pagar nada à transportadora no momento da postagem.
  • Sua mercadoria deve estar embalada, lacrada e com a etiqueta de frete da Envio Simples fixada na embalagem.
2. Processo de Postagem
  • Ao chegar na transportadora, basta entregar a mercadoria ao atendente.
  • O atendente fará a leitura do código de barras presente na etiqueta de frete e processará o envio.
3. Pagamento 100% Online
  • Todos os pagamentos dos fretes são realizados diretamente na plataforma da Envio Simples de forma online.
  • A Envio Simples repassa os valores às transportadoras responsáveis pelos envios.
4. Gerenciamento Fácil pela Plataforma
  • Acompanhe e gerencie todos os pagamentos e transações realizadas na aba “Carteira” da plataforma, acessível pelo computador ou celular.

Essa facilidade torna o envio mais ágil e eficiente, permitindo que você foque no crescimento do seu negócio enquanto cuidamos da logística!

 👉E Se Me Cobraram Alguma Taxa Pelo Envio?

Se tentarem cobrar qualquer taxa no momento da entrega ou coleta da mercadoria, siga os passos abaixo:

1. Informe Que o Frete Já Está Pago
  • Explique que o envio está sendo feito por intermediação da Envio Simples e que o frete já foi pago na plataforma.
  • Solicite que o atendente verifique a etiqueta de frete e faça a leitura do código de barras para confirmar o pagamento.
2. Nenhuma Cobrança Adicional É Permitida
  • É importante saber que nenhum valor adicional pode ser cobrado no momento da entrega à transportadora ou coleta da mercadoria.
3. O Que Fazer em Caso de Insistência?
  • Caso o atendente insista em cobrar, entre em contato imediatamente com a nossa equipa por meio do chat online na plataforma.
  • Relate o ocorrido, e iremos verificar a situação para resolver o problema rapidamente.

Essa política garante a transparência e a segurança do envio intermediado pela Envio Simples.

📌 Dica: Consulte sobre os meios de pagamentos dos fretes neste artigo.

 

 
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