A Guerras Encomendas é parceira do Envio Simples, trazendo rapidez e eficiência para suas entregas. Com foco em logística ágil, a transportadora realiza envios para regiões como Vale do Aço, Belo Horizonte e Governador Valadares.
✔️ Modalidade
A modalidade disponível pela Guerras Encomendas no Envio Simples oferece entregas rápidas e seguras, ideal para lojistas que desejam atender seus clientes com mais eficiência.
Atenção: A Guerras Encomendas não realiza entregas em caixas postais.
✔️ Documentos exigidos
Para enviar com a Guerras Encomendas, os documentos necessários são:
- Declaração de conteúdo, ou
- Nota Fiscal Eletrônica (modelo 55), ou
- Nota Fiscal Avulsa Eletrônica (NFA-e)
🔷 Recado importante:
Para cada venda realizada, é obrigatório emitir uma nota fiscal específica para o envio. Reutilizar notas fiscais pode acarretar problemas na postagem, fiscalização ou falha na entrega.
📲 Saiba mais sobre Nota Fiscal e Declaração de Conteúdo clicando aqui.
📦 Dimensões da carga
Os pacotes enviados pela Guerras Encomendas devem respeitar as seguintes dimensões:
- Medida máxima: 150x150x150 cm.
- Peso máximo: 60 kg
- Não há peso mínimo.
🚫 Importante: Objetos de formato irregular ou disformes podem ser rejeitados ou sofrer taxas adicionais.
Atenção: Limites de dimensões para coleta é de até 40kg
Altura máxima 120
Largura máxima 120
Comprimento máximo 120
Caso o envio ultrapasse as dimensões de coleta, a postagem deve ser feita no balcão da transportadora.
📦 Postagem
Ao gerar um envio com a Guerras Encomendas na plataforma Envio Simples:
- Deixe seu pacote em uma das unidades parceiras.
- Ou entre em contato com o suporte para orientações sobre coleta e postagem.
🚩Importante:
Esse prazo não considera o dia de postagem.
São considerados dias úteis os dias de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
📦 Cancelamento de postagem
Cancelar uma etiqueta de frete não impede a postagem se o pacote já estiver em trânsito. Para evitar a entrega:
- Entre em contato com o suporte do Envio Simples pelo chat.
- Solicitaremos a devolução do pacote junto à transportadora.
📦 Entrega e tentativas
A Guerras Encomendas realiza até 3 tentativas de entrega. Se todas falharem, o pacote é devolvido ao remetente.
Casos como:
- Endereço incorreto
- Recusa pelo destinatário
- Aguardando tratativa
Exigem informações complementares dentro de até 3 dias úteis, caso contrário, o pacote retorna ao remetente e pode gerar taxa de devolução.
📦 Avarias e extravios
Avarias identificadas antes da entrega:
A transportadora interrompe o fluxo e registra o sinistro no rastreamento, garantindo indenização ao remetente.
Avarias identificadas após a entrega:
O destinatário tem até 3 dias úteis para relatar a ocorrência com fotos da embalagem e do produto danificado.
Extravios:
Quando o rastreamento não apresenta movimentação por mais de 7 dias corridos, solicitamos busca à transportadora. O prazo para localização é de 30 dias. Se não encontrada, a carga é considerada extraviada e a indenização é emitida.
⚠️ Indenizações
Os valores máximos de indenização pela Guerras Encomendas são:
- R$ 3.000,00 para envios com nota fiscal.
- R$ 1.000,00 para envios com declaração de conteúdo.
Essa nova parceria com a Guerras Encomendas reforça nosso compromisso com prazos rápidos e logística eficiente. Aproveite essa solução no Envio Simples e agilize seus envios agora mesmo! 🚀