Para realizá-la basta clicar no botão “Logística Reversa” da calculadora.
Ao clicar nele o seu CEP e todas as suas informações cadastradas irão para os campo de “destinatário”.
Os dados de quem realizará a postagem deverão ser incluídos nos campos relativos ao “remetente“, que a partir desse momento se tornam editáveis.
Após realizar esse procedimento você irá gerar o seu envio normalmente.
O remetente deverá imprimir a etiqueta, colá-la na embalagem a ser enviada e postar o envio, exatamente como em um envio normal.
🚩 Importante: instrua o seu remetente a realizar o envio em uma embalagem que possui as exatas dimensões que foram colocadas no momento da cotação do seu frete. Dessa forma não haverá mudanças de valor do envio
🚛 O que é uma logística reversa?
A logística reversa é uma etiqueta onde você é o destinatário do pacote – e o remetente do pacote se torna personalizável, de acordo com sua necessidade.
🚛 Qual a finalidade de uma logística reversa?
Esse serviço é útil para casos nos quais a sua carga precisa retornar para o remetente, como por exemplo uma ocorrência de troca/devolução de mercadoria. Também é útil para receber os produtos do seu fornecedor.
🚛 Como é a logística reversa na Envio Simples?
A logística reversa da Envio Simples é um pouco diferente das Logísticas Reversas do mercado.
O envio de “ida” do objeto não precisa ter sido necessariamente feito com a Envio Simples. Isto porque, em nossa plataforma, o envio de Logística Reversa, é tratado como um “novo envio” – em que você será o destinatário.